Võru linn sõlmis aastateks 2021–2025 koalitsioonileppe, milles nähakse ette puuetega inimeste ligipääsu parandamist linna teenustele, sh ruumilise ja digitaalse ligipääsetavuse arendamist.
Võru linnavalitsus tutvustas arengukava uuendatud tegevuskava, kus rõhutati avalike hoonete ligipääsetavuse auditeerimist ja vajadusel kohandamist puuetega inimeste paremaks teenindamiseks.
Linn teatas, et linna keskraamatukogu ja noortekeskuse hoonetes viidi lõpule ümberehitused, mis parandavad liikumispuudega elanike ligipääsu (nt kaldteed, automaatuksed).
Võru linn teatas, et koostöös Sotsiaalkindlustusametiga alustatakse kasutajate tagasisidel põhinevate sotsiaalteenuste uuendamisega, keskendudes vaimupuudega ning liikumispuudega inimeste vajadustele.
Viidi läbi kasutajate rahuloluküsitlus linnateenuste ligipääsetavuse osas; välja toodi, et suur osa avalikest teenustest on muutunud paremini kättesaadavaks puuetega inimestele viimastel aastatel.
Tõendid näitavad, et puuetega inimeste ligipääsu teenustele on oluliselt parandatud ning lubaduse tähtaeg on möödunud. Kasutajate rahuloluküsitlus kinnitas teenuste paremat kättesaadavust.
