Sotsiaalkindlustusameti järelevalve talitus oli tihedas kontaktis üldhooldusteenuse osutajatega, helistades regulaarselt ja vahetades kirjalikku infot, et kaardistada hooldekodude olukorda ning pakkuda tuge.

110 hooldekodu said infektsioonialast nõustamist, mis hõlmas isikukaitsevahendite kasutamist, pindade desinfitseerimist ja vaktsineerimise vajalikkust.

Jõustus hooldereform, mille kohaselt riik katab hooldekodu hoolduskulude osa, vähendades seeläbi inimeste omaosalust.

Eestis oli umbes 230 üldhooldekodu, kus elas umbes 10 500 inimest, neist 92% vanaduspensionärid.