Tallinna linnavalitsus avaldas eelinfo, mille raames toimusid mitmed üritused ja kohtumised ametnike ning kodanike vahel. Käsitleti teenuste kvaliteedi ja suhtluse tõstmise teemasid.

Tallinna linnavalitsus avaldas juhised kodanike kaebuste lahendamiseks, et parandada ametnike vastamise selgust ja kiirust.

Tallinna Sotsiaaltöö Keskus alustas sotsiaal- ja majutusteenuse osutamist, et aidata toimetulekuraskustes inimesi resotsialiseeruda.

Tallinna Kadaka lasteaed määras korruptsiooni ennetamise eest vastutavaks isikuks direktori ning määras ametiseisundiga seotud töökohad.

Tallinna meedikud ja ametnikud otsisid kiireid lahendusi erakorralise meditsiini osakondade järjekordadele, et parandada teenuste kiirust ja kvaliteeti.

Järelevalve tuvastas Tallinna lastekaitses kaheksa rikkumist, mis viitavad vajadusele parandada ametnike pädevust ja teenuste kvaliteeti.

Terviseamet alustas uue korra loomist tervishoiutöötajate pädevuse hindamiseks, vastuseks Riigikontrolli kriitikale järelevalvesüsteemi kohmakuse kohta.

Tallinna koalitsioonipartnerid süüdistasid Reformierakonda usalduse lõhkumises seoses lasteaia kohatasu kaotamise algatusega.

Tartu ringkonnakohus tühistas vaktsiinist keeldunud kaitseväelastele mõistetud hüvitise, andes õiguse kaitseväele.

Tallinna e-teenuste kaasav eelarve läbinud märkimisväärse uuenduskuuri, rõhutades kodanike hääletuses osalemise selgust ja teenuste läbipaistvust ning e-kanalite kasutuselevõttu. Osaleda sai digitaalselt ja ideede hindamine toimus veebis.